こんにちは！
有限会社サンハートサービスは、ハウスクリーニングやビルクリーニング、オフィス・マンション清掃などを行う業者です。
鹿児島県鹿児島市に拠点を置き、鹿児島県内のみならず、県外からのご依頼にも対応しております。
清掃業務の他にも、大理石の研磨やフローリングといった床、壁などのキズ補修も手掛け、たくさんのお客様から厚い信頼をいただいてまいりました。
今回は、ハウスクリーニングを依頼したときのよくあるトラブルについてお話ししたいと思います。
料金トラブル
ハウスクリーニングを依頼したときに、料金に関するトラブルはよくある話です。
「見積もりと実際の料金が大きく違う」
「作業当日に、追加料金やキャンセル料が発生すると言われる」
などは特に多いトラブルです。
これらのトラブルを防ぐためには、契約前に料金の最終確認を行ったり、追加料金やキャンセル料が発生する場合の条件や金額を事前に確認したりしましょう。
破損のトラブル
ハウスクリーニングを依頼したときに、掃除箇所にあるものが破損したり汚れたりするトラブルもよく起こります。
掃除箇所にある家具や家電製品が壊れたり傷ついたり、衣類や書類などが水濡れしたり、貴重品や思い出の品などが紛失したり盗まれたりするリスクもあります。
そのため、掃除箇所はできるだけ片付けておき、壊れやすいものや高価なものなど、特に注意が必要なものがある場合は、事前に業者に伝えておきましょう。
また、盗まれるリスクを考えて、貴重品や思い出の品などは別の場所に保管するのがおすすめです。
クオリティのトラブル
「汚れが完全に落ちていない」
「除後に臭いやほこりが残っている」
「掃除後に傷やシミが発生している」
など、掃除の仕上がりに満足できないこともトラブルのうちの一つです。
掃除前に期待する仕上がりや要望、不満や問題点があればすぐ業者に伝えたり、掃除後に保証書やアフターサービスの内容を確認したりしましょう。
鹿児島市のご依頼はお任せください！
有限会社サンハートサービスは、清掃業務だけでなく新築時や引っ越し作業時についたキズの補修や、大理石の研磨なども承ります。
幅広い業務内容と、スタッフ一人一人が高い技術力を有しているのが弊社の強みです。
ご相談・ご依頼はお問い合わせフォームからご連絡ください。
清掃業務に携わるメンバーを募集中！
弊社では、清掃業務やその他業務を行うスタッフを求人中です。
未経験者でもベテランが丁寧に指導いたしますので、安心して成長ができます。
ぜひ求人応募フォームからご連絡ください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
